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當前未成年人防沉迷系統形同虛設專家認為
防沉迷有賴平台家長攜手“補漏洞”
發佈時間:2021-03-09 14:14 星期二
來源:法治日報——法制網

□ 法治日報見習記者 張守坤
      □ 法治日報全媒體記者 王 陽
       隨着互聯網向低齡羣體的迅速滲透,未成年人沉迷網絡已日益成為突出的社會問題。
  近日,艾瑞諮詢聯合南方日報、南方+及南方數媒研究院共同發佈的《2020年中國遊戲領域未成年人保護白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示,未成年人遊戲行為存在普遍性:2019年未成年遊戲用户規模約1.1億人,並且近年來未成年人觸遊低齡化趨勢明顯,12歲至14歲有遊戲習慣的未成年人約有78%在11歲前初次接觸網絡遊戲。
  在這些現狀和趨勢下,未成年人防沉迷系統的重要性不言而喻。但是現實中,未成年人防沉迷系統的實際效果如何?
  《法治日報》記者近期調查發現,遊戲中的防沉迷系統存在不少漏洞、形同虛設;許多視頻、直播等網絡平台的防沉迷系統(青少年模式)需手動設置,更容易被規避。
商家逐利平台缺少監管
防沉迷系統繞開很容易

  2007年7月16日,中國網絡遊戲防沉迷系統強制上線,開始全面執行。據瞭解,未成年人防沉迷系統就是為了讓身體和精神尚處在發育階段、缺乏自控能力的未成年人能夠健康成長,在國家相關部門的推動下,由各主要遊戲、視頻、直播等網絡平台推行的軟件系統。
  2019年,國家網信辦指導組織多個網絡直播、短視頻平台試點上線“青少年防沉迷系統”,家長在選擇“青少年模式”後,用户的使用時段、服務功能和在線時長均會受到限制,且只能訪問青少年專屬內容池。
  那麼,現行的未成年人防沉迷系統實施效果如何?《法治日報》記者選取多款遊戲平台和短視頻、直播平台進行了試驗。
  《法治日報》記者發現,大多數網頁遊戲都不存在防沉迷系統,玩家無需註冊就可以憑藉遊客身份暢玩。許多手機端和電腦端的網絡遊戲防沉迷系統設定較為簡單,實名認證環節僅需輸入姓名和身份證即可完成認證。《法治日報》記者隨意輸入幾個親友的身份信息,發現很容易就能通過驗證,甚至網上公佈的通緝令上的身份信息也可以。
  某網絡平台職工陳某告訴《法治日報》記者,這種實名認證的流程是,在你輸入身份證和姓名信息後,後端拿到這個數據去請求公安系統的接口,公安系統接口會驗證你輸入的身份證和姓名是否一致,如果一致就會驗證通過,不會再進行其他核驗。“所以從網上隨便找個他人信息,都可以跳過防沉迷系統。就目前來説,上傳身份信息加人臉識別是比較有效的實名認證方式。”陳某説。
  據瞭解,目前已有多款移動遊戲產品內開啓人臉識別驗證,針對性解決“孩子冒用家長身份信息繞過監管”的問題,有些遊戲登錄驗證後還會根據玩家遊戲行為進行人臉識別驗證。拒絕或未通過驗證的用户,將被限制遊戲時間和遊戲充值。
  這種人臉識別和家長守護平台是否就能堵住防沉迷系統的漏洞?
  有些未成年玩家告訴《法治日報》記者,一個平台的使用時間結束後,換一個遊戲平台還可以繼續玩,每天能玩的時間也沒有限制。還有成年人有償代替未成年人完成人臉識別驗證的破解方式。
  此外,《法治日報》記者發現,多個電商平台中都有售賣各類遊戲賬號的商家,經詢問,很多商鋪都能提供已完成實名認證的“無限制賬號”,並表明很多遊戲中的人臉識別認證只會遇到一次,買了就可以不限時玩。不僅如此,網上還流傳着許多版本的破解防沉迷系統和成長守護平台的攻略,在貼吧、電商平台上還有宣稱給錢就能夠幫助破解防沉迷系統的廣告。
  安徽省宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警楊俊楠向《法治日報》記者表示,這種聲稱花錢就可以破解防沉迷系統的,基本上都是騙子,一開始收取的費用可能只要幾十元,但當玩家付費後,這些人就會以其他理由要求未成年人繼續付費,近年來已發生過多起這種案例。
  對於短視頻平台而言,青少年模式需要選擇才能生效,這在實踐中操作起來更為困難,很少有未成年人會給自己上鎖。而很多直播平台,即使不登錄也可以不限時觀看直播,只是畫質略有影響。《法治日報》記者打開虎牙平台某直播間發現,即使過去了6個小時,還是可以用遊客身份正常觀看。
技術管控更需家庭守護
多方合力堵住系統漏洞

  從現狀來看,未成年人防沉迷系統確實存在不少漏洞,有許多方式可以繞過和規避,但是否可以説它沒有起到作用?
  白皮書顯示,從保護效果來看,超過半數受訪者認為防沉迷系統較過去更為嚴格、智能,並能夠切實有效地制約遊戲時間和遊戲消費。防沉迷系統針對不同年齡段未成年人的保護效果也有所區別,對於更缺乏自治意識的4歲至14歲的未成年人,防沉迷系統起效的比例總體接近80%,對於15歲以上能夠更加熟練使用網絡技能的未成年人,其有效性稍有下降。
  中國教育科學研究院研究員儲朝暉説,有和沒有防沉迷系統差別很大,雖然確實有些人能夠輕易繞開和破解防沉迷系統,但對相當一部分具有網癮、意志力不強、自身無法控制的青少年起到了攔截作用。
  如何儘可能地堵住防沉迷系統漏洞,越來越受到社會各界關注。
  最新修訂的將於今年6月1日起施行的未成年人保護法規定,國家建立統一的未成年人網絡遊戲電子身份認證系統。網絡遊戲服務提供者應當要求未成年人以真實身份信息註冊並登錄網絡遊戲。網絡遊戲服務提供者應當按照國家有關規定和標準,對遊戲產品進行分類,作出適齡提示,並採取技術措施。企業或個人違反相關規定的,將承擔相應的法律責任。
  2月24日,網絡遊戲防沉迷實名認證系統企業接入培訓會在線上召開。其中提到,2021年5月31日前,所有遊戲企業需完成在運營遊戲的防沉迷系統的接入工作。6月1日起,未接入防沉迷系統運營遊戲要停止運營。
  南京師範大學社會發展學院教授程平源認為,各平台還應建立起信息共享、同步的未成年人防沉迷系統,在不同平台上的遊戲時間應累計計算。在一個平台遊戲時間到了,在其他平台也不能再玩。
  在儲朝暉看來,再高超的技術,都有可能被人破解。要想解決未成年人沉迷網絡問題,不能單純依靠技術層面。家長在未成年人網絡保護工作中的重要性不言而喻。
  白皮書顯示,未成年人管束效果與家長對遊戲認知程度呈現出較強的關聯性,家長對遊戲內容越瞭解,就越容易與未成年人溝通交流,管束也越有效果。數據顯示,完全瞭解遊戲內容的家長在與孩子溝通時,97%的孩子會聽從勸導。而一些需要家長進行主動監測的功能則不太被家長注重,協助家長監測孩子游戲時間及付費的功能位列末尾。
  程平源説:“留守和流動兒童多由爺爺奶奶帶大,他們的爺爺奶奶對網絡的瞭解可能較少,一些孩子會利用他們完成人臉識別,繞過防沉迷系統。遊戲廠商也應考慮到這種情況。此外,家長也應該主動了解網絡方面的知識,這樣才能與孩子溝通順暢,取得更好的效果。”
  針對短視頻、直播平台需要選擇才能夠使用青少年模式的情況,新的未成年人保護法也規定,未成年人的父母或者其他監護人應當通過在智能終端產品上安裝未成年人網絡保護軟件、選擇適合未成年人的服務模式和管理功能等方式,避免未成年人接觸危害或者可能影響其身心健康的網絡信息,合理安排未成年人使用網絡的時間,有效預防未成年人沉迷網絡。
  在程平源看來,要想標本兼治,需圍繞孩子身心健康的塑造和家庭關係的改善來考慮。儲朝暉則認為,家長和學校都要引導孩子,讓孩子擁有廣泛興趣愛好和豐富的課餘生活,學會如何安排時間。

責任編輯:李曉慧
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